En Siluetas y Vinilos queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara, sencilla y accesible para que puedas gestionar cualquier inconveniente de forma rápida y sin complicaciones.
Tenés dos opciones para cambiar o devolver tus productos:
En nuestros depósitos: Podés acercarte a nuestros depósitos en Working Depot número de orden que recibiste al momento de la compra y te realizamos el cambio, recordá coordinar con anticipación para tener tu producto preparado.
Desde tu domicilio: Si preferís hacer el cambio o devolución sin salir de casa, escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio. Nos pondremos en contacto a la brevedad con vos.
Es importante que tengas en cuenta que:
Para que el cambio o devolución sea aprobado, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
Si recibiste un producto con algún defecto de fábrica o que no cumple con lo esperado, te pedimos que nos contactes inmediatamente. Evaluaremos el caso y te ofreceremos una solución rápida, ya sea cambio o devolución, sin costo adicional para vos.
Toda compra inferior a $10.000 se reembolsará el dinero del producto en todos los casos sin estar disponible la opción de cambio con envío a domicilio sin cargo
En Siluetas y Vinilos nos comprometemos a ofrecerte un servicio transparente y eficiente. Recordá que para cualquier consulta adicional, podés escribirnos al correo indicado o acercarte a nuestras tiendas.
¡Gracias por confiar en nosotros!
